
Почему юзабилити похоже на интервью и каким образом можно потерять клиента, который уже даже кошелек открыл, чтоб отдать вам свои деньги?
Почему юзабилити похоже на интервью и каким образом можно потерять клиента, который уже даже кошелек открыл, чтоб отдать вам свои деньги?
В тестировании, как и в жизни, есть вещи, которые можно доверить автоматике, а есть те, где нужен живой взгляд и человеческие руки. Я это поняла ещё до покупки моего любимого мойщика, в первые месяцы работы тестировщиком. Даже если автотесты радостно сигнализируют зелёным цветом, велика вероятность, что пользователь всё равно найдёт что-то, что пошло не так. Диагностика никогда не бывает лишней. Давайте разберёмся, в каких случаях без ручного тестирования не обойтись.
Ничто так не раздражает пользователей мобильных приложений, негативно влияя на их вовлечение и удержание, как дефекты и проблемы с производительностью приложения сразу после его релиза. Как владельцу приложения для мобильного банкинга понять, что тестирование проведено качественно? И чем оно отличается от тестирования любого другого приложения? В этой статье мы расскажем, о чем стоит позаботиться именно вам.
В этом материале мы поговорим, каким должно быть юзабилити-тестирование, чтобы принести пользу вашему бизнесу. А также о том, как чем можно заменить документацию на проекте, если никто не хочет ею заниматься
Практика показывает, что даже грамотно проведенное юзабилити тестирование не гарантирует лояльного отношения пользователей к продукту. В этом случае на помощь приходит UX-экспертиза, об одном из подвидов которой, основанном на работе с целевой аудиторией, и пойдет речь в статье. Автор расскажет о методике подобной экспертизы и даст некоторые рекомендации по оформлению приложений.