Кто такие тест-дизайнеры и зачем они нужны

Человек всегда старается окружить себя качественными вещами. Одеваться в красивую и практичную одежду, питаться натуральными продуктами, водить надежную машину – это ли не естественное стремление каждого? В данный список мы можем смело включить и отлаженное программное обеспечение.

Что такое «качественный программный продукт»? Это продукт, который выполняет поставленные перед ним задачи и удовлетворяет ожидания пользователей. Для достижения этого результата любая программа сначала проходит тестирование и только потом попадает в руки конечного потребителя. Так как сроки тестирования (как и любого процесса) имеют тенденцию стремиться к бесконечности, нам необходимо грамотное выстраивание процесса. И тут уже никак не обойтись без тест-дизайна.

Тест-дизайнер — что это за зверь и с чем его едят?

Тест-дизайн – это этап процесса тестирования ПО, на котором проектируются и создаются тестовые случаи (тест-кейсы) в соответствии с определёнными ранее критериями качества и целями тестирования. Соответственно, тест-дизайнер – это сотрудник, в чьи обязанности входит создание набора тестовых случаев, обеспечивающих оптимальное тестовое покрытие приложения.

Тест-дизайнер должен выстроить процесс тестирования всех важнейших частей программного продукта, используя минимально возможное количество проверок. В небольших командах работа тест-дизайнера зачастую ложится на плечи рядового тестировщика, в крупных же компаниях функции тестирования и тест-дизайна, как правило, четко разделены между специалистами.

В итоге цепочка тестирования выглядит так:
    • тест-аналитик выполняет анализ продукта, разбивает его на составные части, расставляет приоритеты тестирования и составляет логическую карту приложения;
    • тест-дизайнер на основании информации, полученной от аналитика, приступает к разработке тестов;
    • тестировщик проводит непосредственно тестирование по уже готовым тест-кейсам.

Техники тест-дизайна

Ли Копланд (Lee Copeland) выделяет следующие техники, используемые в тест-дизайне:

1. Тестирование Классами Эквивалентности (Equivalence Class Testing).
Тестовые данные разбиваются на определенные классы допустимых значений. В рамках каждого класса выполнение теста с любым значением тестовых данных приводит к эквивалентному результату. После определения классов необходимо выполнить хотя бы один тест в каждом классе.

Продемонстрируем это на конкретном примере. Представим, что мы тестируем модуль для HR, который определяет возможность принятия на работу кандидата в зависимости от его возраста. Установлены следующие условия отбора:
    • при возрасте от 0 до 16 лет – не нанимать;
    • при возрасте от 16 до 18 лет – можно нанять только на part time;
    • при возрасте от 18 до 55 лет – можно нанять на full time;
    • при возрасте от 55 до 99 лет – не нанимать.
Стоит ли проверять каждое значение? Более разумным видится тестирование диапазона каждого условия. Собственно, это и есть наши классы эквивалентности:
    • класс эквивалентности NO: 0-16;
    • класс эквивалентности PART: 17-18;
    • класс эквивалентности FULL: 19-55;
    • класс эквивалентности NO: 56-99.
Как уже было указано, после определения классов эквивалентности мы должны выполнить тест с любым значением из диапазона класса. Таким образом, у нас остается только 4 позитивных тест-кейса вместо первоначальных 100 (0-99), например:
    • 10 – не нанимать;
    • 17 – нанимать на неполный день;
    • 40 – нанимать на полный день;
    • 80 – не нанимать.

2. Тестирование Граничных Значений (Boundary Value Testing).
Эта техника основана на том факте, что одним из самых слабых мест любого программного продукта является область граничных значений. Для начала выбираются диапазоны значений – как правило, это классы эквивалентности. Затем определяются границы диапазонов. На каждую из границ создается 3 тест-кейса: первый проверяет значение границы, второй – значение ниже границы, третий – значение выше границы.

Нужно помнить, что «выше» и «ниже» – понятия относительные. Например, если мы говорим о границе 6$, то значение «ниже» будет 5$, а значение «выше» – 7$. Если речь идет о границе 6.00$, то значение «ниже» будет 5.99$, а значение «выше» – 6.01$. Не исключено, что значение «ниже» или «выше» границы может быть другим классом эквивалентности, уже охваченным нами. В этом случае нет смысла создавать дубликаты тест-кейсов.

Вернемся к примеру, рассмотренному нами в технике классов эквивалентности:
    • при возрасте от 0 до 16 лет – не нанимать;
    • при возрасте от 16 до 18 лет – можно нанять только на part time;
    • при возрасте от 18 до 55 лет – можно нанять на full time;
    • при возрасте от 55 до 99 лет – не нанимать.

Представим, что соответствующий код выглядит так:

If (applicantAge >= 0 && applicantAge <=16)
hireStatus="NO";
If (applicantAge >= 16 && applicantAge <=17)
hireStatus="PART";
If (applicantAge >= 18 && applicantAge <=54)
hireStatus="FULL";
If (applicantAge >= 55 && applicantAge <=99)
hireStatus="NO";

При предварительной оценке границ диапазонов требований сразу видна ошибка – диапазоны пересекаются, накладываются. По сути, условие должно быть записано по-другому:
    • при возрасте от 0 до 15 лет – не нанимать;
    • при возрасте от 16 до 17 лет – можно нанять только на part time;
    • при возрасте от 18 до 54 лет – можно нанять на full time;
    • при возрасте от 55 до 99 лет – не нанимать.

В итоге корректный код должен выглядеть следующим образом:

If (applicantAge >= 0 && applicantAge <=15)
hireStatus="NO";
If (applicantAge >= 16 && applicantAge <=17)
hireStatus="PART";
If (applicantAge >= 18 && applicantAge <=54)
hireStatus="FULL";
If (applicantAge >= 55 && applicantAge <=99)
hireStatus="NO";

Таким образом, набор значений, для которых будут составлены тесты, будет выглядеть так: {-1, 0, 1}, {15, 16, 17}, {17, 18, 19}, {54, 55, 56}, {98, 99, 100}.

3. Таблица Принятия Решений (Decision Table Testing).
Таблицы решений – это удобный инструмент для фиксирования требований и описания функциональности приложения. Таблицами очень удобно описывать бизнес-логику приложения, и они могут служить отличной основой для создания тест-кейсов.

Таблицы решений описывают логику приложения, основываясь на условиях системы, характеризующих ее состояния. Каждая таблица должна описывать одно состояние системы. Шаблон таблицы решений следующий:

По клику на картинку откроется полная версия.

Для наглядности обратимся к примерам. Допустим, нам необходимо протестировать приложение, которое вычисляет скидку на страхование автомобилей в зависимости от того, был ли водитель хорошим студентом и состоит ли он в браке. Начнем с выявления условий:

По клику на картинку откроется полная версия.

Получаем:
    • Если водитель был примерным студентом и при этом еще и женат, то ему предоставляется скидка $60.
    • В случае, когда водитель женат, но студентом он был так себе, то ему предоставляется скидка $50.
    • Если же он не женат, но был хорошим студентом, то ему предоставляется скидка $40.
    • В случае, когда человек не женат и не был хорошим студентом, ему предоставляется скидка $30.
Предоставление скидки в зависимости от комбинации условий и будет нашим действием в приложении. Сведем описанные условия в таблицу:

По клику на картинку откроется полная версия.

После этого нам следует составить хотя бы по одному тест-кейсу для каждого из предполагаемых тестов.

4. Тестирование Состояний и Переходов (State-Transition Testing).

Система переходит в то или иное состояние в зависимости от того, какие операции над нею выполняются. Для наглядности возьмем классический пример покупки авиабилетов:
    • Состояние (state, представленное в виде круга на диаграмме) – это состояние приложения, в котором оно ожидает одно или более событий. Состояние помнит входные данные, полученные до этого, и показывает, как приложение будет реагировать на полученные события. События могут вызывать смену состояния и/или инициировать действия.
    • Переход (transition, представлено в виде стрелки на диаграмме) – это преобразование одного состояния в другое, происходящее по событию.
    • Событие (event, представленное ярлыком над стрелкой) – это что-то, что заставляет приложение поменять свое состояние. События могут поступать извне приложения, через интерфейс самого приложения. Само приложение также может генерировать события (например, событие «истек таймер»). Когда происходит событие, приложение может поменять (или не поменять) состояние и выполнить (или не выполнить) действие. События могут иметь параметры (например, событие «Оплата» может иметь параметры «Наличные деньги», «Чек», «Приходная карта» или «Кредитная карта»).
    • Действие (action, представлено после «/» в ярлыке над переходом) инициируется сменой состояния («напечатать билет», «показать на экране» и др.). Обычно действия создают что-то, что является выходными/возвращаемыми данными системы. Действия возникают при переходах, сами по себе состояния пассивны.
    • Точка входа обозначается черным кружком.
    • Точка выхода показывается на диаграмме в виде мишени.

Все начинается с точки входа. Мы (клиенты) предоставляем авиакомпании информацию для бронирования. Служащий авиакомпании является интерфейсом между нами и системой бронирования авиабилетов. Он использует предоставленную нами информацию для создания бронирования. После этого наше бронирование находится в состоянии «Создано». После создания бронирования система также запускает таймер. Если время таймера истекает, а забронированный билет еще не оплачен, то система автоматически снимает бронь.

Каждое действие, выполненное над билетом, и соответствующее состояние (отмена бронирования пользователем, оплата билета, получение билета на руки, и т. д.) отображаются в блок-схеме. На основании полученной схемы составляется набор тестов, в котором хотя бы раз проверяются все переходы.

Некоторым исследователям представляется более удобным свести весь процесс в таблицу состояний и переходов. Конечно, таблица не так наглядна, как схема, но зато она получается более полной и систематизированной, так как определяет все возможные State-Transition варианты, а не только валидные.

5. Метод Парного Тестирования (Pairwise testing).
Метод парного тестирования основан на следующей идее: подавляющее большинство багов выявляется тестом, проверяющим либо один параметр, либо сочетание двух. Ошибки, причиной которых явились комбинации трех и более параметров, как правило, значительно менее критичны.

Допустим, что мы имеем систему, которая зависит от нескольких входных параметров. Да, мы можем проверить все возможные варианты сочетания этих параметров. Но даже для случая, когда каждый из 10 параметров имеет всего два значения (Вкл/Выкл), мы получаем 210 = 1024 комбинаций! Используя метод парного тестирования, мы не тестируем все возможные сочетания входных параметров, а составляем тестовые наборы так, чтобы каждое значение параметра хотя бы один раз сочеталось с каждым значением остальных тестируемых параметров. Таким образом, метод существенно сокращает количество тестов, а значит, и время тестирования.

Но изюминка метода не в том, чтобы перебрать все возможные пары параметров, а в том, чтобы подобрать пары, обеспечивающие максимально эффективную проверку при минимальном количестве выполняемых тестов. С этой задачей помогают справиться математические методы, называемые ортогональными таблицами. Также существует ряд инструментов, которые помогают автоматизировать этот процесс (например, AllPairs).

6. Доменный анализ (Domain Analysis Testing).
Это техника основана на разбиении диапазона возможных значений переменной (или переменных) на поддиапазоны (или домены), с последующим выбором одного или нескольких значений из каждого домена для тестирования. Во многом доменное тестирование пересекается с известными нам техниками разбиения на классы эквивалентности и анализа граничных значений. Но доменное тестирование не ограничивается перечисленными техниками. Оно включает в себя как анализ зависимостей между переменными, так и поиск тех значений переменных, которые несут в себе большой риск (не только на границах).

7. Сценарий использования (Use Case Testing).
Use Case описывает сценарий взаимодействия двух и более участников (как правило – пользователя и системы). Пользователем может выступать как человек, так и другая система. Для тестировщиков Use Case являются отличной базой для формирования тестовых сценариев (тест-кейсов), так как они описывают, в каком контексте должно производиться каждое действие пользователя. Use Case, по умолчанию, являются тестируемыми требованиями, так как в них всегда указана цель, которой нужно достигнуть, и шаги, которые надо для этого воспроизвести.

Что тут думать, трясти надо!

Как гласит известное определение, программирование – это размышление, а не печатание. Автор совершенно уверен, что то же самое можно сказать и о тестировании. Так для чего же нам необходимы тест-дизайнеры? Зачем тратить время на анализ и дизайн, если его можно использовать на выполнение массы дополнительных проверок?

Из приведенных выше примеров видно, что применение дизайна позволяет значительно сократить количество тестов, а также сконцентрироваться на наиболее уязвимых и важных участках функционала. Не зря уже сейчас многие компании не только вводят отдельные должности «тест-дизайнера» или «тест-аналитика», но и обучают их на специальных тренингах.

Действительно: какой смысл, допустим, от полного тестового покрытия формы авторизации, если при этом не будет корректно работать механизм оплаты за товар в интернет-магазине? Ведь за то время, пока тестировщик 100 тестами проверит 100 значений, тест-дизайнер придумает, как за 10 тестов проверить 1000 значений! Таким образом, усилия, затраченные на тест-дизайн, с лихвой окупятся качеством выполнения тестирования.

Об авторе

В практическом тестировании с 2013 года. Все эти годы неразрывно связан с «Лабораторией Качества», задействован на различных проектах, начиная с простых с применением ручного тестирования, заканчивая сложными с использованием тест-анализа, работой с базами данных и т. д.

Поиск
Облако меток
8 марта (1)api (5)ISTQB FL (1)IT (1)kpi (1)kpi в тестировании (1)postman (1)Quality lab. Meetup (2)regress тестирование (1)rest api (2)scrum (1)scrumban (1)smoke тестирование (1)soap api (1)sqa days (1)TDD (2)UX-экспертиза (1)won't fix (1)А/Б тестирование (1)День дарения книг (1)День защитника Отечества (1)День рождения ЛК (1)День смеха (1)Мероприятия (2)ПОИНТ (3)Приёмочное тестирование (1)РИТ (1)Эльбрус (1)Юмор (2)автоматизация тестирования (7)аудит (2)аудит тестирования (2)аутсорс (5)баги (4)банковские приложения (1)бесплатный вебинар (1)вакансии (5)варианты использования (1)веб-приложения (1)веб-тестирование (2)верстка (1)галеры_qualitylab (1)граничные значения (1)дедлайн (2)диаграмма Исикавы (1)дополнительные материалы (3)ежемесячный отчет (14)интернет-магазин (1)исследовательское тестирование (2)коммуникации (4)конфликты (2)кроссбраузерное тестирование (1)курсы для тестировщиков (2)лаборатория качества (22)лайф-хаки (4)локализация (1)медицинское ПО (1)международные проекты (1)метрики (3)модель ситуационного лидерства (1)мотивация (3)новый год (3)обеспечение качества (13)обучение (8)онлайн-конференция (1)оптимизация тестирования (12)оффлайн тренинги (1)поздравление (2)поздравления (6)пользовательские истории (1)пример (2)проблемы (3)проектные риски (1)проекты (4)процесс тестирования (24)развитие команды (6)разработчики (1)распределенная команда (3)решения (4)ритейл-приложения (1)сертификация ISTQB FL (1)собеседование (1)специализация (2)с чего начать (2)тест-анализ (2)тестирование (49)тестирование безопасности (3)тестирование для бизнеса (2)тестирование мобильных приложений (2)тестирование серого ящика (1)тестирование требований (1)тестирование черного ящика (1)тестировщики (10)тестовая документация (1)тестовое покрытие (1)тесты (1)техники тест-дизайна (1)требования (1)удаленная работа (1)удобство использования (2)управление проектами (3)управление рисками (1)успехи (6)целевая аудитория (3)юзабилити (3)
Получите совет