
Сегодня все любят говорить о клиентоориентированном бизнесе. Но мало кто следует одному из ключевых его правил: делай больше, чем от тебя ожидает заказчик. Например продай услуги специалистов по ручному тестированию, а в качестве бонуса наладь процесс автоматизации тестов. Сказка скажете вы? Хорошо, тогда слушайте, как всё было…