Тестирование удобства использования

Онлайн-тренинг с домашней работой, 4 занятия, 6 часов теории + много практики + постоянные консультации тренера в скайп-чате и закрытом форуме

Всем известна народная мудрость: «Встречают по одёжке, а провожают по функционалу». Что бы ни умел ваш продукт, им не будут пользоваться, если он недостаточно удобен и интуитивно не понятен. Возможно, его безумно полезный и жизненно необходимый функционал просто не найдут!

Но что делать? Как оценить удобство? Как его измерить? Как избежать субъективности в оценках? Как сделать продукт, который будет нравиться вашим пользователям, а не тестировщикам? Как донести до руководства необходимость внесения изменений?

Ответить на все эти вопросы далеко не так просто, как кажется. Наука человеко-машинного взаимодействия активно развивается, и если вы хотите выпускать действительно качественные продукты, которые будут радовать ваших пользователей, вы должны глубоко в ней разобраться!

О том, как правильно тестировать удобство использования, вы узнаете в этом онлайн-курсе.

1. Введение, общие принципы, исследование
В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • определения, принципы и правила юзабилити;
  • задачи и основные методы тестирования юзабилити;
  • способы анализа продукта и пользователей через призму юзабилити.

В результате вы научитесь:

  • приоритизировать пользовательские сценарии на основе расчетов;
  • анализировать целевую аудиторию продукта;
  • определять роли и формировать портреты пользователей (персонажи).

2. Анализ элементов интерфейса и анкетирование
В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • основные элементы интерфейса и случаи их использования;
  • понятие гайдлайна;
  • типы и правила составления анкет для тестирования юзабилити.

В результате вы научитесь:

  • тестировать юзабилити продукта с использованием гайдлайнов;
  • составлять анкеты для проведения тестирования юзабилити;
  • определять критерии для отбора респондентов.

3. Числовые методы и тестирование на пользователях
В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • числовые методы оценки интерфейса (модель GOMS, закон Фиттса, закон Хика);
  • критерии отбора сценариев тестирования юзабилити;
  • правила подготовки и проведения тестирования юзабилити;
  • правила документирования результатов.

В результате вы научитесь:

  • проводить тестирование юзабилити с использованием числовых методов;
  • отбирать респондентов для тестирования юзабилити;
  • готовить тестовые сценарии;
  • проводить тестирование юзабилити и документировать результаты.

4. Стратегия, проблемы и развитие
В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • формирование стратегии тестирования юзабилити;
  • проблемы, возникающие при тестировании, и методы их решения;
  • возможности развития в области тестирования юзабилити.

В результате вы научитесь:

  • составлять стратегию тестирования юзабилити продукта;
  • составлять личный план развития в области тестирования юзабилити.

Стоимость участия для физических лиц: 5 000 рублей.

Стоимость участия для юридических лиц: 6 200 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.

Количество мест ограничено, перед оплатой квитанции или оформлением договора обязательно зарегистрируйтесь.

В онлайн-курсах, где предусмотрены домашние задания, при его успешном выполнении выдается сертификат об окончании курса.

Спасибо за этот курс! После прохождения курса я поняла, что ранее моё понимание тестирования удобства использования было искаженным и, по факту, UI я никогда не тестировала. Уже сейчас применяю полученные знания на практике. Пользователи довольны!
Алиса Халиуллина
«ICL Services», Руководитель отдела тестирования

Спасибо большое за интересные тренинги, с большим удовольствием проходила обучение. Домашние задания позволили обратить внимание на несовершенства разрабатываемого продукта и задуматься о поисках более оптимальных вариантов реализации.
Никитина Виктория
«1С-Рарус Центр разработки», Тестировщик

Спасибо за возможность получить всю необходимую информацию в такие сжатые сроки! Спасибо за возможность свободного общения с тренерами, которые могут ответить абсолютно на любой вопрос! =) Материал прекрасный, отлично подан. Всем рекомендую проходить данный тренинг — сейчас эта тема очень важна! В общем, все было просто отлично! =)
Екатерина Ионова
ООО «Ливмастер», ведущий специалист по тестированию

Цена:
от 5000 руб
Место:
Онлайн
Тренер:
Наталья Руколь
Дата начала:
5 февраля 2020
Дата окончания:
4 марта 2020