Тестирование юзабилити (usability)

За 1 месяц научитесь оценивать удобство использования продукта с позиции сценариев и с позиции пользователей, получите представление о принципах построения удобных интерфейсов, в результате чего повысите качество продукта и сможете аргументированно вносить замечания разработчикам.

Шпаргалка: как тестировать юзабилити

Для кого этот курс

  • Для разработчиков, которые хотят оптимизировать дизайн пользовательского интерфейса при разработке.
  • Для тестировщиков, QA-менеджеров и тест-лидов, желающих сделать интерфейс лучше, но без привязки к собственным субъективным ощущениям.

За время обучения на практике выполните:

  • Анализ сценариев использования продукта
  • Создание портретов ролевых персонажей
  • Тестирование продукта на соответствие юзабилити-руководству (guideline) платформы
  • Подготовка анкет по продукту и требований к респондентам
  • Проведение анкетирования, сбор результатов
  • Расчёт эффективности внесения изменений по модели GOMS
  • Проведение пользовательского тестирования сценариев
  • Формирование стратегии юзабилити-тестирования

После курса вы сможете 

  • Приоритизировать пользовательские сценарии на основе расчетов
  • Анализировать целевую аудиторию продукта
  • Определять роли и формировать портреты пользователей (персонажи)
  • Тестировать юзабилити продукта с использованием гайдлайнов
  • Составлять анкеты для проведения тестирования юзабилити
  • Определять критерии для отбора респондентов
  • Проводить тестирование юзабилити с использованием числовых методов
  • Отбирать респондентов для тестирования юзабилити
  • Готовить тестовые сценарии
  • Проводить тестирование юзабилити и документировать результаты
  • Составлять стратегию тестирования юзабилити продукта
  • Составлять личный план развития в области тестирования юзабилити

После успешного окончания курса вы получите сертификат на русском и английском языках, который высоко котируется у работодателей

Ссылку на нашу онлайн базу выпускников вы можете использовать в своем резюме.

1. Введение, общие принципы, исследование

В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • определения, принципы и правила юзабилити;
  • задачи и основные методы тестирования юзабилити;
  • способы анализа продукта и пользователей через призму юзабилити.

В результате вы научитесь:

  • приоритизировать пользовательские сценарии на основе расчетов;
  • анализировать целевую аудиторию продукта;
  • определять роли и формировать портреты пользователей (персонажи).

2. Анализ элементов интерфейса и анкетирование

В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • основные элементы интерфейса и случаи их использования;
  • понятие гайдлайна;
  • типы и правила составления анкет для тестирования юзабилити.

В результате вы научитесь:

  • тестировать юзабилити продукта с использованием гайдлайнов;
  • составлять анкеты для проведения тестирования юзабилити;
  • определять критерии для отбора респондентов.

3. Числовые методы и тестирование на пользователях

В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • числовые методы оценки интерфейса (модель GOMS, закон Фиттса, закон Хика);
  • критерии отбора сценариев тестирования юзабилити;
  • правила подготовки и проведения тестирования юзабилити;
  • правила документирования результатов.

В результате вы научитесь:

  • проводить тестирование юзабилити с использованием числовых методов;
  • отбирать респондентов для тестирования юзабилити;
  • готовить тестовые сценарии;
  • проводить тестирование юзабилити и документировать результаты.

4. Стратегия, проблемы и развитие

В рамках вебинара мы рассмотрим:

  • формирование стратегии тестирования юзабилити;
  • проблемы, возникающие при тестировании, и методы их решения;
  • возможности развития в области тестирования юзабилити.

В результате вы научитесь:

  • составлять стратегию тестирования юзабилити продукта;
  • составлять личный план развития в области тестирования юзабилити.

4 занятия (6 часов теории) + много практических заданий для самостоятельной работы + постоянные консультации тренера в чате.

Раз в неделю по средам до 12.00 по Московскому времени выкладываются теоретические лекции, ссылки на дополнительные материалы, домашняя работа.

Теоретическую информацию можно посмотреть в любое удобное время.

Помимо теоретической части, вас также ждут практические задания для самостоятельной работы, которые вы можете прислать тренеру на проверку. После проверки практических заданий Вы получаете подробный комментарий по своей работе и при необходимости советы по доработке. По результатам комментариев тренера Вы можете переделать работу и отправить ее тренеру еще раз.

Общение участников курса и тренера проходит и в чате группы, где можно задавать вопросы тренеру и при желании общаться с другими участниками группы. Вы можете задавать вопросы по теоретическому материалу или практическим работам, как только они у вас возникают.

Все выпускники, успешно сдавшие домашние задания, получают сертификат.

Материалы курса доступны в течение года с даты окончания.

Стоимость участия для физических лиц: 5 000 рублей.

Стоимость участия для юридических лиц: 6 800 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.

Спасибо за этот курс! После прохождения курса я поняла, что ранее моё понимание тестирования удобства использования было искаженным и, по факту, UI я никогда не тестировала. Уже сейчас применяю полученные знания на практике. Пользователи довольны!
Алиса Халиуллина
«ICL Services», Руководитель отдела тестирования

Спасибо большое за интересные тренинги, с большим удовольствием проходила обучение. Домашние задания позволили обратить внимание на несовершенства разрабатываемого продукта и задуматься о поисках более оптимальных вариантов реализации.
Никитина Виктория
«1С-Рарус Центр разработки», Тестировщик

Спасибо за возможность получить всю необходимую информацию в такие сжатые сроки! Спасибо за возможность свободного общения с тренерами, которые могут ответить абсолютно на любой вопрос! =) Материал прекрасный, отлично подан. Всем рекомендую проходить данный тренинг — сейчас эта тема очень важна! В общем, все было просто отлично! =)
Екатерина Ионова
ООО «Ливмастер», ведущий специалист по тестированию

Классный курс, много полезной информации с конкретными примерами и без лишней «воды». Интересные домашние задания с полным погружением!)
Андрей Солодкий
КБ «КубаньКредит», специалист по тестированию
Цена:
5000 руб. для физлиц
6800 руб. для юрлиц
Место:
Онлайн
Тренер:
Наталья Руколь, Татьяна Филатова
Дата начала:
1 июня 2022
Дата окончания:
30 июня 2022