Школа Тест-Менеджеров, v.2.0
Курс повышения квалификации «Школа тест-менеджеров».
После окончания курса вы получаете удостоверение установленного образца о прохождении вами повышения квалификации.
Тест-менеджмент – это наука, содержащая множество формальных моделей, техник и подходов.
Тест-менеджмент – это искусство, опирающееся на особенности каждого конкретного организатора.
Эффективный процесс тестирования возможен только на стыке науки и искусства. Поэтому, в этом курсе собраны все ключевые техники и модели, но оставлено место для творчества и поиска вашего уникального процесса тестирования.
Для кого этот курс?
Этот курс создан для ведущих тестировщиков и руководителей тест-команд. Если вы отвечаете за организацию тестирования на проекте, то этот курс – именно то, что поможет вам достичь максимального результата.
Если же вы пока только планируете стать тест-менеджером или у вас нет рабочего проекта, то мы можем предоставить вам учебный проект для выполнения домашних работ.
Помимо участия в проекте по тестированию, от вас также потребуется достаточно времени на обучение: в среднем, это 4-6 часов в неделю, но при небольшом опыте в тестировании может быть и больше. Если в данный момент ваша рабочая загрузка слишком высокая, мы советуем отложить обучение до того светлого будущего, когда у вас появится достаточно времени.
1. Введение, цели курса и цели тестирования
- Знакомство с курсом, тренером и группой
- Цели тестирования: какие бывают?
- Как выявить потребности вашего проекта от тестирования?
- TaaS: Testing as a Service
2. Процесс тестирования
- Что такое процесс тестирования?
- Как адаптировать тестирование под модели разработки на проекте?
- Муда, Мури и остальные М: что мы делаем лишнего в своей работе?
- Поиск «узких горлышек» в тестировании, использование инструментов ТОС
- Варианты реализации гибкого и формального тестирования
3. Планирование тестирования
- Разработка и согласование тестовой стратегии
- Разработка формальных тест-планов (RUP, IEEE, ГОСТ)
- Инструменты управления планами
4. Оценка трудозатрат на тестирование
- Подходы к оценке трудозатрат (Estimations)
- Сбор статистики для повышения точности оценок
- KPI в оценке трудозатрат
5. Управление задачами и ошибками
- Ведение задач на проекте
- Разработка оптимального workflow для дефектов
- Формат ведения дефектов
- Сбор статистики пользовательских обращений
6. Управление тестами на проекте
- Исследовательское, Скриптовое и Сессионное тестирование
- Введение в тест-анализ и основные техники
- Инструменты для документирования тестов: как выбрать?
- Формат документирования тестов: как выбрать?
- Комбинирование различных подходов
7. Знакомство с клиентом
- Какова целевая аудитория вашего продукта?
- Какая статистика использования ПО?
- Как потребности клиентов и пользователей влияют на приоритеты в тестировании?
- Организация юзабилити-тестирования и бета-кампаний
8. Оценка качества продукта
- Что такое качество, и кто судья?
- Как определить готовность ПО к релизу?
- Метрики и KPI на релиз, итерацию, новые задачи в продукте
- Согласование внутренних критериев приёмки
- Вовлечение всей команды разработки в понятие качества
9. Организация автоматизированного тестирования
- Цели автоматизации тестирования
- Организация команды автоматизации
- Отбор тестов в автоматизированное тестирование
10. Инструменты автоматизированного тестирования
- Фреймворки автоматизированного тестирования
- Интерфейсы для автоматизации
- Средства разработки и управления автотестами
- Инфраструктура автотестирования: отчётность, автозапуск, тестовые среды
11. Создание команды тестировщиков
- Как понять, какие сотрудники вам нужны? Создание профиля
- Поиск тестировщиков и разработка тестов для отбора кандидатов
- Оценка квалификации команды, матрица компетенций
- Увольнение
12. Организация командной работы в тестировании
- Распределение ролей между сотрудниками
- Передача знаний в команде
- Постановка и делегирование задач
- Контроль выполнения работ
13. Мотивация тестировщиков
- Вечный компромисс между рабочим и личным
- Создание среды комфорта на работе
- Вечный интерес и ответственность за свою работу
- Обратная связь руководителя
- Корпоративная культура
14. Оценка эффективности тестирования
- Что мы сделали хорошо, а что надо улучшать?
- Поиск оптимальных зон развития
- Метрики для оценки тестирования на проекте
15. Формальное подведение итогов
- Интеграция всех рассмотренных техник
- Алгоритм по внедрению в зависимости от особенностей вашего проекта
- Мотивашечки для закрепления полученных навыков
16. Неформальное подведение итогов
- Сюрприз и выпускной
Для получения удостоверения необходимо:
- успешно сдать все домашние задания и получить по ним оценку не ниже «Зачтено»;
- пройти финальное тестирование;
- предоставить копии документов: паспорт, диплом о среднем профессиональном и (или) высшем образовании.
Объем обучения: 69 часов (9 часов лекций, 60 часов самостоятельной практической работы).
Курс длится 9 недель. Дважды в неделю, по понедельникам и средам, команда курса будет выкладывать записи вебинаров (25-40 минут) для просмотра.
Помимо теоретической части, вас также будут ждать практичные домашние задания, которые мы тщательно проверяем и даём советы по доработке.
Общение участников курса и тренеров будет проходить на закрытом форуме и в скайп-чате группы, благодаря чему ни один вопрос не останется без ответа, и у вас будет возможность узнать про реализацию тестирования в других компаниях.
Все выпускники, успешно сдавшие домашние задания, получают номерной сертификат.
Стоимость участия для физических лиц в тренинге: 16 000 рублей.
Стоимость участия для юридических лиц: 21 000 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.
Крайне рекомендую этот курс всем тест-лидам и менеджерам команд тестировщиков, ведь в нём собран опыт множества команд и проектов, и вы однозначно найдёте в нём что-то новое для себя.
«ИСС Арт», Старший инженер-тестировщик
Рекомендую к прохождению всем тест-менеджерам!
АО «Ай-Теко», Ведущий тестировщик
ПАТ «Emergensys Solutions», QA lead
GDC, инженер-тестировщик 1 категории
Лаборатория Качества, тест-менеджер
ITC, QA Lead
ЦФТ, старший инженер-тестировщик
21000 руб. для юрлиц