Школа Тест-Менеджеров, v.2.0
За 9 недель освоите все ключевые техники и модели тестирования, сформируете цели и метрики, создадите новые и улучшите существующие процессы, в результате чего команда будет довольна тем, что делает.
После окончания курса вы можете получить удостоверение установленного образца о прохождении вами повышения квалификации, либо сертификат.
Для кого этот курс:
- тестировщиков, которые планируют стать руководителями тест-команд,
- тест-менеджеров и тест-лидов, с опытом руководства 1-2 года, не имеющих достаточной теоретической базы в менеджменте.
Чтобы понять, подходит ли вам курс, пройдите этот тест.
На курсе будут рассмотрены:
- цели тестирования;
- построение процесса тестирования;
- планирование и оценка трудозатрат;
- управление задачами, ошибками и тестами;
- клиенты и заказчики;
- оценка качества результатов тестирования;
- организация автоматизации тестирования;
- управление командой;
- метрики.
Освоенные инструменты и техники:
- примеры опросов,
- методы проектирования процесса,
- форматы планирования,
- виды оценок,
- таблица рисков,
- алгоритмы настройки процессов,
- инструменты сбора информации,
- типы оценки качества,
- виды и примеры метрик,
- критерии отбора тестов в автоматизацию,
- фреймворки и интерфейсы для автоматизации,
- профиль кандидата,
- пример матрицы навыков,
- стили управления,
- общие «фишки» команды.
За время обучения на практике выполните:
- сбор ожиданий от тестирования проекта на разных уровнях;
- постановка измеримых целей отдела тестирования;
- анализ существующего процесса тестировании;
- создание тест-плана и тестовой стратегии;
- оценка сроков на тестирование;
- организация процесса управления тестами и ошибками;
- выбор стратегии автоматизированного тестирования;
- составление профиля кандидата в команду;
- составление матрицы обучения по команде;
- анализ используемых способов делегирования и контроля;
- определение стратегии мотивации в команде.
После курса вы сможете:
- организовать процесс тестирования;
- определять цели и ожидания на тестирование;
- выявлять потребности вашего проекта;
- понимать что такое процесс и от чего он зависит;
- проектировать и внедрять процессы;
- разрабатывать тест-планы;
- оценивать трудозатраты и риски;
- оценивать качество тестирования с помощью метрик;
- определять и оценивать цели на автоматизацию;
- выбирать тесты в автоматизацию;
- формировать подходящую команду для проекта;
- определять стиль управления;
- определять мотиваторы и гигиенические факторы.
Отзывы выпускников
«Отличный курс! Очень мотивирует! Домашние задания выполняются не для «галочки», а реально применяются для улучшения процессов в работе, в коллективе. Курс научил смотреть на продукт и подход к нему не только «со своей колокольни», но и со стороны разработчиков и PM.
Понравилась подача материала с объяснениями на примерах, а не сухая теория.
Жалею только об одном, что не взяла курс сразу после назначения на руководящую должность (а еще лучше до), было бы меньше набитых шишек!
Спасибо тренерам, с вами было очень приятно работать!»
Наталья Шалагина
«Школа тест-менеджеров очень вовремя появилась в моей жизни, позволила мне перезагрузить все мои представления о работе тестирования и взглянуть на всё происходящее под другим углом. Наконец осознал, что можно держать под контролем процесс, постоянно его улучшать и грамотно решать свои проблемы с помощью инструментов управления. И хотя не весь представленный материал удалось попробовать на практике за период обучения, я уверен, что моя дальнейшая деятельность будет полна интересных открытий.»
Дмитрий Киселев
«Курс неплохой, помогает тест менеджеру с уже имеющимся опытом структурировать свои знания. Тем кто совсем без опыта и у кого есть много проблем с процессами, данный курс будет еще полезнее, отсюда можно взять много идей для настройки своих процессов.»
Александр Белявский
После успешного окончания курса вы получите сертификат на русском и английском языках, который высоко котируется у работодателей.
Ссылку на нашу онлайн базу выпускников вы можете использовать в своем резюме.
Гарантия
У вас есть 7 дней, чтобы попробовать. Если передумаете учиться, скажите — и мы вернём вам всю сумму.
Если вы обратитесь после 7 календарных дней с начала обучения, мы вернём стоимость курса за вычетом прошедших занятий.
1. Введение, цели курса и цели тестирования
- Знакомство с курсом, тренером и группой
- Цели тестирования: какие бывают?
- Как выявить потребности вашего проекта от тестирования?
- TaaS: Testing as a Service
2. Процесс тестирования
- Что такое процесс тестирования?
- Как адаптировать тестирование под модели разработки на проекте?
- Муда, Мури и остальные М: что мы делаем лишнего в своей работе?
- Поиск «узких горлышек» в тестировании, использование инструментов ТОС
- Варианты реализации гибкого и формального тестирования
3. Планирование тестирования
- Разработка и согласование тестовой стратегии
- Разработка формальных тест-планов (RUP, IEEE, ГОСТ)
- Инструменты управления планами
4. Оценка трудозатрат на тестирование
- Подходы к оценке трудозатрат (Estimations)
- Сбор статистики для повышения точности оценок
- KPI в оценке трудозатрат
5. Управление задачами и ошибками
- Ведение задач на проекте
- Разработка оптимального workflow для дефектов
- Формат ведения дефектов
- Сбор статистики пользовательских обращений
6. Управление тестами на проекте
- Исследовательское, Скриптовое и Сессионное тестирование
- Введение в тест-анализ и основные техники
- Инструменты для документирования тестов: как выбрать?
- Формат документирования тестов: как выбрать?
- Комбинирование различных подходов
7. Знакомство с клиентом
- Какова целевая аудитория вашего продукта?
- Какая статистика использования ПО?
- Как потребности клиентов и пользователей влияют на приоритеты в тестировании?
- Организация юзабилити-тестирования и бета-кампаний
8. Оценка качества продукта
- Что такое качество, и кто судья?
- Как определить готовность ПО к релизу?
- Метрики и KPI на релиз, итерацию, новые задачи в продукте
- Согласование внутренних критериев приёмки
- Вовлечение всей команды разработки в понятие качества
9. Организация автоматизированного тестирования
- Цели автоматизации тестирования
- Организация команды автоматизации
- Отбор тестов в автоматизированное тестирование
10. Инструменты автоматизированного тестирования
- Фреймворки автоматизированного тестирования
- Интерфейсы для автоматизации
- Средства разработки и управления автотестами
- Инфраструктура автотестирования: отчётность, автозапуск, тестовые среды
11. Создание команды тестировщиков
- Как понять, какие сотрудники вам нужны? Создание профиля
- Поиск тестировщиков и разработка тестов для отбора кандидатов
- Оценка квалификации команды, матрица компетенций
- Увольнение
12. Организация командной работы в тестировании
- Распределение ролей между сотрудниками
- Передача знаний в команде
- Постановка и делегирование задач
- Контроль выполнения работ
13. Мотивация тестировщиков
- Вечный компромисс между рабочим и личным
- Создание среды комфорта на работе
- Вечный интерес и ответственность за свою работу
- Обратная связь руководителя
- Корпоративная культура
14. Оценка эффективности тестирования
- Что мы сделали хорошо, а что надо улучшать?
- Поиск оптимальных зон развития
- Метрики для оценки тестирования на проекте
15. Формальное подведение итогов
- Интеграция всех рассмотренных техник
- Алгоритм по внедрению в зависимости от особенностей вашего проекта
- Мотивашечки для закрепления полученных навыков
16. Неформальное подведение итогов
- Сюрприз и выпускной
Для получения удостоверения необходимо:
- успешно сдать все домашние задания и получить по ним оценку не ниже «Зачтено»;
- пройти финальное тестирование;
- предоставить копии документов: паспорт, диплом о среднем профессиональном и (или) высшем образовании.
Объем обучения: 69 часов (9 часов лекций, 60 часов самостоятельной практической работы).
Курс длится 9 недель. Дважды в неделю, по понедельникам и средам, команда курса будет выкладывать записи вебинаров (25-40 минут) для просмотра.
Помимо теоретической части, вас также будут ждать практичные домашние задания, которые мы тщательно проверяем и даём советы по доработке.
Общение участников курса и тренеров будет проходить на закрытом форуме и в скайп-чате группы, благодаря чему ни один вопрос не останется без ответа, и у вас будет возможность узнать про реализацию тестирования в других компаниях.
Все выпускники, успешно сдавшие домашние задания, получают номерной сертификат.
Стоимость участия для физических лиц в тренинге: 16 000 рублей.
Стоимость участия для юридических лиц: 21 000 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.
Крайне рекомендую этот курс всем тест-лидам и менеджерам команд тестировщиков, ведь в нём собран опыт множества команд и проектов, и вы однозначно найдёте в нём что-то новое для себя.
«ИСС Арт», Старший инженер-тестировщик
Рекомендую к прохождению всем тест-менеджерам!
АО «Ай-Теко», Ведущий тестировщик
ПАТ «Emergensys Solutions», QA lead
GDC, инженер-тестировщик 1 категории
Лаборатория Качества, тест-менеджер
ITC, QA Lead
ЦФТ, старший инженер-тестировщик
21000 руб. для юрлиц