Школа Тест-Менеджеров, v.2.0

За 9 недель освоите все ключевые техники и модели тестирования, сформируете цели и метрики, создадите новые и улучшите существующие процессы, в результате чего команда будет довольна тем, что делает. 

После окончания курса вы можете получить удостоверение установленного образца о прохождении вами повышения квалификации, либо сертификат.

Для кого этот курс:

  • тестировщиков, которые планируют стать руководителями тест-команд,
  • тест-менеджеров и тест-лидов, с опытом руководства 1-2 года, не имеющих достаточной теоретической базы в менеджменте.

Чтобы понять, подходит ли вам курс, пройдите этот тест.

На курсе будут рассмотрены:

  • цели тестирования;
  • построение процесса тестирования;
  • планирование и оценка трудозатрат;
  • управление задачами, ошибками и тестами;
  • клиенты и заказчики;
  • оценка качества результатов тестирования;
  • организация автоматизации тестирования;
  • управление командой;
  • метрики.

Освоенные инструменты и техники:

  • примеры опросов,
  • методы проектирования процесса,
  • форматы планирования,
  • виды оценок,
  • таблица рисков,
  • алгоритмы настройки процессов,
  • инструменты сбора информации,
  • типы оценки качества,
  • виды и примеры метрик,
  • критерии отбора тестов в автоматизацию,
  • фреймворки и интерфейсы для автоматизации,
  • профиль кандидата,
  • пример матрицы навыков,
  • стили управления,
  • общие «фишки» команды.

За время обучения на практике выполните:

  • сбор ожиданий от тестирования проекта на разных уровнях;
  • постановка измеримых целей отдела тестирования;
  • анализ существующего процесса тестировании;
  • создание тест-плана и тестовой стратегии;
  • оценка сроков на тестирование;
  • организация процесса управления тестами и ошибками;
  • выбор стратегии автоматизированного тестирования;
  • составление профиля кандидата в команду;
  • составление матрицы обучения по команде;
  • анализ используемых способов делегирования и контроля;
  • определение стратегии мотивации в команде.

После курса вы сможете:

  • организовать процесс тестирования;
  • определять цели и ожидания на тестирование;
  • выявлять потребности вашего проекта;
  • понимать что такое процесс и от чего он зависит;
  • проектировать и внедрять процессы;
  • разрабатывать тест-планы;
  • оценивать трудозатраты и риски;
  • оценивать качество тестирования с помощью метрик;
  • определять и оценивать цели на автоматизацию;
  • выбирать тесты в автоматизацию;
  • формировать подходящую команду для проекта;
  • определять стиль управления;
  • определять мотиваторы и гигиенические факторы.

Отзывы выпускников

«Отличный курс! Очень мотивирует! Домашние задания выполняются не для «галочки», а реально применяются для улучшения процессов в работе, в коллективе. Курс научил смотреть на продукт и подход к нему не только «со своей колокольни», но и со стороны разработчиков и PM.

Понравилась подача материала с  объяснениями на примерах, а не сухая теория. 

Жалею только об одном, что не взяла курс сразу после назначения на руководящую должность (а еще лучше до), было бы меньше набитых шишек! 

Спасибо тренерам, с вами было очень приятно работать!»

Наталья Шалагина

 

«Школа тест-менеджеров очень вовремя появилась в моей жизни, позволила мне перезагрузить все мои представления о работе тестирования и взглянуть на всё происходящее под другим углом. Наконец осознал, что можно держать под контролем процесс, постоянно его улучшать и грамотно решать свои проблемы с помощью инструментов управления. И хотя не весь представленный материал удалось попробовать на практике за период обучения, я уверен, что моя дальнейшая деятельность будет полна интересных открытий.»

Дмитрий Киселев

 

«Курс неплохой, помогает тест менеджеру с уже имеющимся опытом структурировать свои знания. Тем кто совсем без опыта и у кого есть много проблем с процессами, данный курс будет еще полезнее, отсюда можно взять много идей для настройки своих процессов.»

Александр Белявский

После успешного окончания курса вы получите сертификат на русском и английском языках, который высоко котируется у работодателей.

Ссылку на нашу онлайн базу выпускников вы можете использовать в своем резюме.

Гарантия

У вас есть 7 дней, чтобы попробовать. Если передумаете учиться, скажите — и мы вернём вам всю сумму.

Если вы обратитесь после 7 календарных дней с начала обучения, мы вернём стоимость курса за вычетом прошедших занятий.

1. Введение, цели курса и цели тестирования

  • Знакомство с курсом, тренером и группой
  • Цели тестирования: какие бывают?
  • Как выявить потребности вашего проекта от тестирования?
  • TaaS: Testing as a Service

2. Процесс тестирования

  • Что такое процесс тестирования?
  • Как адаптировать тестирование под модели разработки на проекте?
  • Муда, Мури и остальные М: что мы делаем лишнего в своей работе?
  • Поиск «узких горлышек» в тестировании, использование инструментов ТОС
  • Варианты реализации гибкого и формального тестирования

3. Планирование тестирования

  • Разработка и согласование тестовой стратегии
  • Разработка формальных тест-планов (RUP, IEEE, ГОСТ)
  • Инструменты управления планами

4. Оценка трудозатрат на тестирование

  • Подходы к оценке трудозатрат (Estimations)
  • Сбор статистики для повышения точности оценок
  • KPI в оценке трудозатрат

5. Управление задачами и ошибками

  • Ведение задач на проекте
  • Разработка оптимального workflow для дефектов
  • Формат ведения дефектов
  • Сбор статистики пользовательских обращений

6. Управление тестами на проекте

  • Исследовательское, Скриптовое и Сессионное тестирование
  • Введение в тест-анализ и основные техники
  • Инструменты для документирования тестов: как выбрать?
  • Формат документирования тестов: как выбрать?
  • Комбинирование различных подходов

7. Знакомство с клиентом

  • Какова целевая аудитория вашего продукта?
  • Какая статистика использования ПО?
  • Как потребности клиентов и пользователей влияют на приоритеты в тестировании?
  • Организация юзабилити-тестирования и бета-кампаний

8. Оценка качества продукта

  • Что такое качество, и кто судья?
  • Как определить готовность ПО к релизу?
  • Метрики и KPI на релиз, итерацию, новые задачи в продукте
  • Согласование внутренних критериев приёмки
  • Вовлечение всей команды разработки в понятие качества

9. Организация автоматизированного тестирования

  • Цели автоматизации тестирования
  • Организация команды автоматизации
  • Отбор тестов в автоматизированное тестирование

10. Инструменты автоматизированного тестирования

  • Фреймворки автоматизированного тестирования
  • Интерфейсы для автоматизации
  • Средства разработки и управления автотестами
  • Инфраструктура автотестирования: отчётность, автозапуск, тестовые среды

11. Создание команды тестировщиков

  • Как понять, какие сотрудники вам нужны? Создание профиля
  • Поиск тестировщиков и разработка тестов для отбора кандидатов
  • Оценка квалификации команды, матрица компетенций
  • Увольнение

12. Организация командной работы в тестировании

  • Распределение ролей между сотрудниками
  • Передача знаний в команде
  • Постановка и делегирование задач
  • Контроль выполнения работ

13. Мотивация тестировщиков

  • Вечный компромисс между рабочим и личным
  • Создание среды комфорта на работе
  • Вечный интерес и ответственность за свою работу
  • Обратная связь руководителя
  • Корпоративная культура

14. Оценка эффективности тестирования

  • Что мы сделали хорошо, а что надо улучшать?
  • Поиск оптимальных зон развития
  • Метрики для оценки тестирования на проекте

15. Формальное подведение итогов

  • Интеграция всех рассмотренных техник
  • Алгоритм по внедрению в зависимости от особенностей вашего проекта
  • Мотивашечки для закрепления полученных навыков

16. Неформальное подведение итогов

  • Сюрприз и выпускной

Для получения удостоверения необходимо:

  1. успешно сдать все домашние задания и получить по ним оценку не ниже «Зачтено»;
  2. пройти финальное тестирование;
  3. предоставить копии документов: паспорт, диплом о среднем профессиональном и (или) высшем образовании.

Объем обучения: 69 часов (9 часов лекций, 60 часов самостоятельной практической работы).

Курс длится 9 недель. Дважды в неделю, по понедельникам и средам, команда курса будет выкладывать записи вебинаров (25-40 минут) для просмотра.

Помимо теоретической части, вас также будут ждать практичные домашние задания, которые мы тщательно проверяем и даём советы по доработке.

Общение участников курса и тренеров будет проходить на закрытом форуме и в скайп-чате группы, благодаря чему ни один вопрос не останется без ответа, и у вас будет возможность узнать про реализацию тестирования в других компаниях.

Все выпускники, успешно сдавшие домашние задания, получают номерной сертификат.

Стоимость участия для физических лиц в тренинге: 18 500 рублей.

Стоимость участия для юридических лиц: 24 000 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.

 

Курс «ШТМ 2.0» охватывает все темы и направления управления тестированием, с примерами, разъяснениями и дополнительными материалами. Домашние задания местами хотя и довольно сложные, но всегда интересные. Сперва может показаться «да что такого нового? я всё это и так знаю!», но в том-то и магия курса, что выполнение домашних заданий заставляет вас не просто знать о каких-то методах, а реально их использовать! Например, все знают, что можно проводить опросы в своей команде, для этого есть куча инструментов, но, честно, многие ли их проводят? А ведь опросы зачастую дают просто неоценимые результаты. И таких методик много — пробуйте их на практике, обрабатывайте результаты, принимайте решения. А если у вас что-то не получается, задание не поддаётся сразу, на помощь приходит тренер — с ней всегда можно обсудить как лучше сделать, уточнить направление движения, попросить совета. В этом ещё один плюс курса — здесь нельзя в последнюю неделю сесть и выполнить в одиночку все домашние задания; курс рассчитан на то, что вы будете выполнять задания совместно и с командой, и с тренером, и ваши результаты будут не теоретическими построениями, а результатом самой что ни на есть практики — практики именно в вашей команде, с вашими проектами и процессами. Таким образом, студенты выносят из курса именно те знания и умения, какие им необходимы в их конкретных уникальных условиях.
Крайне рекомендую этот курс всем тест-лидам и менеджерам команд тестировщиков, ведь в нём собран опыт множества команд и проектов, и вы однозначно найдёте в нём что-то новое для себя.
Малышкин Александр
«ИСС Арт», Старший инженер-тестировщик

Грамотно выстроенные презентации, совмещенные с практическими заданиями позволяют усвоить информацию в сжатые сроки. Абсолютно ничего лишнего, все темы нужные, а большинство рекомендаций хочется сразу проверить на практике.
Рекомендую к прохождению всем тест-менеджерам!
Золотов Дмитрий
АО «Ай-Теко», Ведущий тестировщик

Всё по делу, максимально приближено к практике, доступно и наглядно. Тренеры просто на высоте! Мне очень повезло, что я нашел такой курс. Не скрою, над практическими работами пришлось попотеть, не ожидал. Но тем огромней польза! Спасибо!
Рогачёв Александр
ПАТ «Emergensys Solutions», QA lead

Отличный курс для начинающего менеджера! Практики много, но тем и хорош такой формат школы. Советую всем!
Розалия Латыпова
GDC, инженер-тестировщик 1 категории
Курс отличная стартовая ступенька для становления ТМом. Дает хорошие базовые знания для понимания того, с чего начать для улучшения процессов на проекте.
Татьяна Паушкина
Лаборатория Качества, тест-менеджер
Курс рекомендую. Даёт полное руководство к действию. Советы имеют практическое применение.
Олеся Полякова
ITC, QA Lead
Курс очень насыщенный. Можно возвращаться к нему позднее, когда возникнут вопросы. Действительно серьезная работа над домашками, которая помогла сформулировать проблемы проекта и наметить пути решения. Вообще — это не та учеба, которую можно сразу по окончанию «положить на полку». Курс заставляет действовать и это его главное достоинство.
Мария Сажина
ЦФТ, старший инженер-тестировщик
Хороший интерактивный курс, который пригодился в повседневной трудовой деятельности. Понравилась адекватная обратная связь, а так же рекомендации по делу.
Дмитрий Липин
Цена:
18500 руб. для физлиц
24000 руб. для юрлиц
Место:
Онлайн
Тренер:
Наталья Руколь
Дата начала:
27 октября 2021
Дата окончания:
31 декабря 2021