Школа Тест-Менеджеров, v.2.0
Курс повышения квалификации «Школа тест-менеджеров».
После окончания курса вы получаете удостоверение установленного образца о прохождении вами повышения квалификации.
Тест-менеджмент – это наука, содержащая множество формальных моделей, техник и подходов.
Тест-менеджмент – это искусство, опирающееся на особенности каждого конкретного организатора.
Эффективный процесс тестирования возможен только на стыке науки и искусства. Поэтому, в этом курсе собраны все ключевые техники и модели, но оставлено место для творчества и поиска вашего уникального процесса тестирования.
Для кого этот курс?
Этот курс создан для ведущих тестировщиков и руководителей тест-команд. Если вы отвечаете за организацию тестирования на проекте, то этот курс – именно то, что поможет вам достичь максимального результата.
Если же вы пока только планируете стать тест-менеджером или у вас нет рабочего проекта, то мы можем предоставить вам учебный проект для выполнения домашних работ.
Помимо участия в проекте по тестированию, от вас также потребуется достаточно времени на обучение: в среднем, это 4-6 часов в неделю, но при небольшом опыте в тестировании может быть и больше. Если в данный момент ваша рабочая загрузка слишком высокая, мы советуем отложить обучение до того светлого будущего, когда у вас появится достаточно времени.
1. Введение, цели курса и цели тестирования
Знакомство с курсом, тренером и группой
Цели тестирования: какие бывают?
Как выявить потребности вашего проекта от тестирования?
TaaS: Testing as a Service
2. Процесс тестирования
Что такое процесс тестирования?
Как адаптировать тестирование под модели разработки на проекте?
Муда, Мури и остальные М: что мы делаем лишнего в своей работе?
Поиск «узких горлышек» в тестировании, использование инструментов ТОС
Варианты реализации гибкого и формального тестирования
3. Планирование тестирования
Разработка и согласование тестовой стратегии
Разработка формальных тест-планов (RUP, IEEE, ГОСТ)
Гибкое планирование для Agile-команд
Инструменты управления планами
4. Оценка трудозатрат на тестирование
Подходы к оценке трудозатрат (Estimations)
Сбор статистики для повышения точности оценок
KPI в оценке трудозатрат
5. Управление задачами и ошибками
Ведение задач на проекте
Разработка оптимального workflow для дефектов
Формат ведения дефектов
Сбор статистики пользовательских обращений
6. Управление тестами на проекте
Исследовательское, Скриптовое и Сессионное тестирование
Введение в тест-анализ и основные техники
Инструменты для документирования тестов: как выбрать?
Формат документирования тестов: как выбрать?
Комбинирование различных подходов
7. Знакомство с клиентом
Какова целевая аудитория вашего продукта?
Какая статистика использования ПО?
Как потребности клиентов и пользователей влияют на приоритеты в тестировании?
Организация юзабилити-тестирования и бета-кампаний
8. Оценка качества продукта
Что такое качество, и кто судья?
Как определить готовность ПО к релизу?
Метрики и KPI на релиз, итерацию, новые задачи в продукте
Согласование внутренних критериев приёмки
Вовлечение всей команды разработки в понятие качества
9. Организация автоматизированного тестирования
Цели автоматизации тестирования
Организация команды автоматизации
Отбор тестов в автоматизированное тестирование
10. Инструменты автоматизированного тестирования
Фреймворки автоматизированного тестирования
Интерфейсы для автоматизации
Средства разработки и управления автотестами
Инфраструктура автотестирования: отчётность, автозапуск, тестовые среды.
11. Создание команды тестировщиков
Как понять, какие сотрудники вам нужны? Создание профиля
Поиск тестировщиков и разработка тестов для отбора кандидатов
Оценка квалификации команды, матрица компетенций
Увольнение
12. Организация командной работы в тестировании
Распределение ролей между сотрудниками
Передача знаний в команде
Постановка и делегирование задач
Контроль выполнения работ
13. Мотивация тестировщиков
Вечный компромисс между рабочим и личным
Создание среды комфорта на работе
Вечный интерес и ответственность за свою работу
Обратная связь руководителя
Корпоративная культура
14. Оценка эффективности тестирования
Что мы сделали хорошо, а что надо улучшать?
Поиск оптимальных зон развития
Метрики для оценки тестирования на проекте
15. Формальное подведение итогов
Интеграция всех рассмотренных техник
Алгоритм по внедрению в зависимости от особенностей вашего проекта
Мотивашечки для закрепления полученных навыков
16. Неформальное подведение итогов
Сюрприз и выпускной
Для получения удостоверения необходимо:
1. успешно сдать все домашние задания и получить по ним оценку не ниже «Зачтено»;
2. пройти финальное тестирование;
3. предоставить копии документов: паспорт, диплом о среднем профессиональном и (или) высшем образовании.
Объем обучения: 69 часов (9 часов лекций, 60 часов самостоятельной практической работы).
Курс длится 9 недель. Дважды в неделю, по понедельникам и средам, команда курса будет выкладывать записи вебинаров (25-40 минут) для просмотра.
Помимо теоретической части, вас также будут ждать практичные домашние задания, которые мы тщательно проверяем и даём советы по доработке.
Общение участников курса и тренеров будет проходить на закрытом форуме и в скайп-чате группы, благодаря чему ни один вопрос не останется без ответа, и у вас будет возможность узнать про реализацию тестирования в других компаниях.
Все выпускники, успешно сдавшие домашние задания, получают номерной сертификат.
Стоимость участия для физических лиц в тренинге: 16 000 рублей.
Стоимость участия для юридических лиц: 21 000 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.
Крайне рекомендую этот курс всем тест-лидам и менеджерам команд тестировщиков, ведь в нём собран опыт множества команд и проектов, и вы однозначно найдёте в нём что-то новое для себя.
«ИСС Арт», Старший инженер-тестировщик
Рекомендую к прохождению всем тест-менеджерам!
АО «Ай-Теко», Ведущий тестировщик
ПАТ «Emergensys Solutions», QA lead
GDC, инженер-тестировщик 1 категории
Лаборатория Качества, тест-менеджер
ITC, QA Lead
ЦФТ, старший инженер-тестировщик
21000 руб. для юрлиц