Системы управления требованиями в России: зачем они нужны и что выбрать в 2024

Всем привет!

Давайте сегодня поговорим о системах управления требованиями (СУТр). Вы, как никто,  знаете, как это бывает: требования к проекту улетают в разные стороны, каждый видит их по-своему, а потом начинаются проблемы. Можно, конечно, пытаться и дальше справляться с требованиями «на коленке», но, как показывает практика, такой подход редко приводит к чему-то хорошему. Тем более, что на рынке есть готовые решения, которые помогают систематизировать, анализировать и контролировать требования к проекту. Как говорится, ежу 🦔 понятно, что СУТр – это незаменимый инструмент для любого IT-проекта.

Зачем вообще использовать СУТр?

Давайте спросим у нашего воображаемого Ежа 🦔 😉 «Зачем нам СУТр, если и так можно договориться устно?» Ёж ответит: «Устная договорённость – это прямой путь к хаосу». И будет прав. Вот несколько причин, почему использование системы управления требованиями в IT становится обязательным:

  1. Мы повышаем прозрачность таким образом — СУТр позволяет чётко задокументировать все требования, снижая риск недопонимания (а Ёж точно знает, как часто такое бывает!) между разработчиками, заказчиками и пользователями.
  2. Уровень коммуникации становится лучше, ведь все участники проекта получают доступ к актуальной информации о требованиях в одном месте (чудо какое-то!), что делает общение и координацию более эффективными.
  3. Становится меньше багов, потому что чёткое определение и отслеживание требований помогает минимизировать ошибки на всех этапах разработки, тестирования и внедрения.
  4. Можно качественно управлять изменениями. СУТр даёт возможность легко отслеживать любые изменения в требованиях и своевременно реагировать на их влияние на проект.
  5. Качество конечного продукта повышается из-за чёткого понимания того, что нужно сделать. Это позволяет команде разработать продукт, который максимально соответствует ожиданиям заказчика. (Это ли не наша мечта?)

Что произойдет, если не использовать СУТр?

Отсутствие системы управления требованиями — это игра на авось. Последствия могут быть катастрофическими. Представьте, что команда разработчиков пропустила важные детали, потому что где-то что-то не записали? Проект начнёт разваливаться и убытки неизбежны. Ёж 🦔 говорил о хаосе, но я дополню: 

  • команды скорее всего не будут понимать друг друга. Это когда «кто в лес, кто по дрова» или «я ему про Фому, он мне про Ерёму». Как вам больше нравится (надеюсь, вам нравится с СУТр);
  • изменения не задокументированы, а значит про…пропущены, то есть добрый вечер, критические ошибки и задержки релиза;
  • проект буксует, потому что координация так себе, а чёткой картины требований нет;
  • качество продукта низковато, клиент получает то, что далеко от его ожиданий, а команда — его недовольство, возврат на исправления и, очень вероятно, штраф.
Управление требованиями

Какие СУТр используют сейчас в России?

Ситуация с санкциями изменила правила игры для многих зарубежных инструментов. Теперь не все западные решения доступны, но рынок предлагает множество достойных альтернатив. Давайте посмотрим (Ёж 🦔 присоединится), что стоит учитывать при выборе СУТр.

1. Jira

Это одна из самых известных систем управления требованиями, широко применяемая для управления проектами. Однако Atlassian, разработчик Jira, официально приостановил продажи и обслуживание в России. Это означает, что новые лицензии не доступны, а также могут возникнуть проблемы с обновлениями и техподдержкой для существующих пользователей. Тем не менее, некоторые компании продолжают использовать Jira через старые лицензии или другие обходные пути.

+ Широкие возможности настройки

+ Интеграция с другими инструментами разработки

+ Большая экосистема плагинов

— Ограниченная поддержка в России

— Возможные проблемы с обновлениями и лицензиями в будущем

2. Azure DevOps

Этот облачный сервис от Microsoft также попал под санкции. Новые лицензии для российских пользователей недоступны, и компания прекратила поддержку в регионе. Хотя те, кто уже пользовался Azure до введения санкций, могут продолжать работать, но ограничения делают это решение менее предпочтительным для новых проектов.

+Интеграция с продуктами Microsoft

+Хорошо подходит для команд, использующих DevOps

— Ограниченная доступность в России

— Зависимость от облачных сервисов Microsoft

3. Redmine

Популярная система с открытым исходным кодом, она остаётся доступной для российских пользователей, поскольку её использование не зависит от санкций. Redmine можно устанавливать и настраивать локально, что делает её устойчивой к внешним ограничениям

+ Бесплатная и доступная

+ Полная кастомизация

+ Локальная установка

— Интерфейс может показаться устаревшим

— Требует времени на настройку

4. 1С: Предприятие 8.3

Это неплохое отечественное решение, широко применяемое в российских компаниях. Модуль управления требованиями в 1С интегрирован в другие бизнес-процессы, что делает его удобным для использования в комплексных системах.

+ Интеграция с другими продуктами 1С

+ Хорошо адаптирован для российского бизнеса

— Подходит не для всех типов проектов

— Ограниченная гибкость по сравнению с зарубежными аналогами

Безусловно, это далеко не все варианты для управления требованиями. Если у вас есть удобный проверенный вариант — делитесь в комментариях!

Ёж🦔, что же выбрать?

Управление требованиями

Когда дело касается выбора лучшей системы управления требованиями, всё зависит от конкретных нужд проекта. Но лучшие решения обладают рядом характеристик:

✔ Интуитивный интерфейс. Чем проще освоить систему, тем быстрее команда сможет с ней работать.

✔ Гибкость и настройка. Возможность адаптировать СУТр под требования проекта — это огромный плюс.

✔ Интеграция с другими инструментами. Связь с системами контроля версий, тестирования и другими проектными инструментами значительно ускоряет работу.

✔ Надежность и безопасность. Система должна быть стабильной, защищённой и доступной в любое время.

Подводя итог

Мы прекрасно понимаем, что управление требованиями – это не роскошь, а необходимость в IT. Правильная СУТр помогает минимизировать риски, улучшает коммуникацию в команде и повышает качество конечного продукта. Хотя санкции усложнили выбор инструментов, на рынке России по-прежнему есть доступные и эффективные решения. Так что если вы до сих пор работаете без СУТр или только присматриваетесь к ним – самое время заняться этим вопросом и выбрать подходящий инструмент для вашего проекта.

Об авторе
author

Специалист по тестированию, контент-менеджер "Лаборатории качества". В IT с 2022 года. В журналистике с 2003 года. Работает в департаменте развития и производственном департаменте.

Поиск
Получите совет