Представляю перевод статьи Джеймса Виттакера «Если вы стали QA менеджером». Оригинальный текст я прочла впервые в тот момент, когда сама оказалась на месте героя поста. За это время у меня появились комментарии к мнению Джеймса, поэтому, можно сказать, что мы соавторы получившейся статьи.

Оговорюсь сразу, что под «QA менеджером», как я понимаю, здесь нарисован тест-менеджер, но с большим влиянием на процесс и на качество. Такое очень часто встречается в командах и компаниях, которые выпускают на рынок свой собственный продукт. По этой причине я оставлю оригинальную терминологию Джеймса.

Подробнее

Почему так трудно планировать? Почему фактическое время, потраченное на задачи, всегда выше запланированного?

Даже когда мы доверяем оценки непосредственно тем людям, которые должны выполнять задачу, они все равно ошибаются. При этом они всегда находят тысячи оправданий превышению сроков — «дернули» на другой проект, кто-то помешал, отвлекли в бухгалтерию по поводу ИНН и так далее. Эта ситуация типична.

В этой статье немного о проблемах планирования и их источнике — «идеальном часе».

Подробнее

Вопрос относительно того, как грамотно построить учет рабочего времени, актуален всегда и для всех. Особое внимание здесь стоит уделить принципам учета, глубине его детализации и способам сбора информации. В этой статье автор делится полезными практиками и приемами из личного опыта о том, как правильно организовать учет своего рабочего времени.

Подробнее

Цель этой статьи — дать добрые советы любому начинающему руководителю группы. Руководитель группы — это не человек, который заполняет планы. Руководитель группы — это лидер коллектива, который может привести коллектив к вершине, а может увлечь в пропасть. В статье собраны советы, которые покрывают наиболее ключевые области работы руководителя. Прочтите ее и попробуйте следовать ее советам для улучшения качества своей работы.

Подробнее

Отсутствие опыта — один из главных страхов любого начинающего тестировщика. Шутки про требования десяти лет работы от 18-летних соискателей, кажется, уже и не шутки. Что уж говорить о категории 35+!

Но не все потеряно: есть лайфхак, которому уже не один десяток лет. И имя ему — стажировка. Да-да, то, через что проходили еще наши с вами прапрадеды. Сначала стань подмастерьем, а потом уже принимайся за работу. И хотя индустриальная революция давно прошлась по планете, каждый из нас все еще является эдаким подмастерьем в начале своего пути. Самый быстрый способ получить строчку об опыте в свое резюме — это пройти стажировку.

Подробнее

Зачем ждать, чтобы увидеть нового сотрудника в деле? Организуйте пробы при приёме на работу, чтобы оценить реальный вес представленного резюме. Джоанна Ротман даёт некоторые рекомендации, как повысить эффективность интервьюирования при помощи хорошо спланированных проб. Даже если вы проводите интервью по телефону, а не лицом к лицу, пробы помогут вам получить более богатое представление о возможностях кандидата и о его способности адаптироваться к вашему рабочему окружению. Подвергните заявления кандидатов проверке практикой.

Подробнее

Я много говорил о том, как мотивировать других людей, но ничего из того, что я говорил, не помогало. Поэтому сегодня я расскажу о том, как демотивировать.

Подробнее

Смоделируем ситуацию: команда планирует выпустить приложение в релиз как можно быстрее, а времени на тестирование категорически не хватает. Что делать и как быть, если нет лишних четырех часов на проведение тестирования? Выход есть — xBTM-подход.

В этой статье автор с удовольствием проведет вас через четыре часа тестирования при помощи метода хBTM и поделится результатами своей работы.

Подробнее

В то время, когда на российском рынке начались сложности с работой зарубежных продуктов для управления знаниями, отечественные поставщики поспешили предложить свои решения в качестве альтернатив. Однако подобные подмены вызвали у пользователей некий скептицизм и недоверие: а действительно ли это достойная альтернатива? И где гарантии, что новый продукт будет удобен в использовании?

Понимая это, мы собрали и объединили в эту статью самые популярные возражения пользователей, отработав каждое из них. Мы уверены, что нам удастся развеять ваши страхи и убрать риски, с которыми вы опасаетесь столкнуться.

Подробнее