Успех компаний, занимающихся розничной торговлей, во многом зависит от используемого программного обеспечения. Пока дизайнеры только исследуют поведение пользователей с помощью A/B-тестов, маркетологи уже внедряют новые инструменты, внося изменения в конфигурацию ритейл-приложений. Как же избежать проблем в будущем, если функциональность приложений и количество интегрируемых модулей неуклонно растут день за днем. Давайте разберёмся.
