Перед каждым руководителем группы или проекта тестирования стоит задача формирования эффективной команды. Как кажется новичкам, задача эта совсем несложная – найти правильных людей и назначить их на правильную должность. Но почему же тогда так часто это не получается?
В этой статье вы увидите свод из двенадцати базовых правил, позволяющих в разы повысить успешность проводимых собеседований. Вам остаётся только проверить, правда ли это действует.
Во многих компаниях рано или поздно встаёт вопрос: как оценивать результаты работы тестировщиков? В чём их можно измерить? К примеру, в количестве заведённых дефектов? Или в проценте отклонённых? Или в тестах, написанных и выполненных? Количество придумываемых метрик зависит от фантазии тест-менеджера, и зачастую составляет не меньше десятка.
Почему все рано или поздно приходят к необходимости измерений? К каким результатам приводит численная оценка тестировщиков? О вопросах внедрения метрик по оценке тестировщиков рассказывает в своей статье Наталья Руколь, опытный тест-менеджер и ведущая Школы Тест-Менеджеров.
Если задать среднестатистическому РМ’у простой вопрос: «Зачем на этом проекте тестирование?», то чаще всего ответом будет «Ты же тест-менеджер, ты и должна ответить на этот вопрос».
Но ведь, приходя в парикмахерскую, вы не говорите мастеру «вы сами знаете, что мне нужно»? И в продуктовом магазине вы не просите продавца накидать вам в корзину то, что вам нужно? Вы можете советоваться, вы можете узнавать «а как можно?», спрашивать варианты, но решение всегда за вами. В чём отличие тестирования? Может, в том, что слишком мало менеджеров проектов понимают, зачем оно им?
В этой статье я постараюсь выступить в роли продавца, который показывает клиенту: «а что вообще бывает?» Многие вещи будут описаны, возможно, слишком подробно, слишком просто… Не серчайте, мне просто очень хочется быть понятой.
Наш мир – беговая дорожка. Если вы стоите – значит, вы движетесь назад. Преобладающая часть современных программ не запустится на компьютерах десятилетней давности. Знания в ИТ-сфере устаревают в среднем за 5-10 лет. Современные избалованные пользователи уже не будут использовать программы и сайты, не удовлетворяющие основным требованиям юзабилити. Если вы хотите не отставать и даже готовы увеличить скорость – придётся постараться!
Менеджмент чем-то похож на покупку телевизора: вы либо строите эффективный процесс, при котором вам остаётся лишь любоваться качественной картинкой, либо вы всё время заняты мелкими оперативными задачами, которые, по сути, сводятся к решению проблем. Как купить качественный телевизор в тест-менеджменте? 10 основных правил успеха вы найдёте в этой статье.
В третий день конференции КоТэ Наталья Руколь представит мастер-класс по проведению ретро (aka Post-Mortem).
Чтобы мастер-класс прошел максимально эффективно, мы предлагаем его участникам подготовиться и заранее выполнить домашнее задание. Разбор всех заданий пройдет в рамках конференции, те, кто не принимает в ней участие может выполнить задание для себя или еще успеть зарегистрироваться на конференцию.
Публикуем для вашего внимания дополнительные материалы по докладу Олега Грабко и Натальи Руколь с конференции SQA Days 21.
Существует ли универсальное «золотое» соотношение численности тестировщиков и разработчиков? В статье рассматривается возможный алгоритм формирования оптимальной команды, подкрепленный примерами из практики автора.
Многим знакома неприятная ситуация: пользователь находит ошибку в программе уже после тестирования. Речь в статье пойдет о причинах пропуска ошибок и о наборе необходимых действий, которые помогут минимизировать риски возникновения подобной ситуации.
Существует мнение, что тестирование — это легкий и простой процесс, не требующий глубоких и узкопрофильных знаний и навыков. И это заблуждение приводит к появлению большого числа «поддельных» низкоквалифицированных тестировщиков. Из этой статьи вы узнаете как отличить настоящего специалиста в тестировании от «подделки».
Занимается тестированием с 2004 года. За это время была тестировщиком операционных систем и систем документооборота, тест-менеджером интернациональных команд и выпускающим специалистом на государственных разработках. С 2009 года развивает направление заказного тестирования в «Лаборатории Качества» и выступает в роли консультанта по построению процессов тестирования. Её курсы по тестированию и тест-менеджменту прошли более 3000 специалистов.
