Казалось бы, все шло по плану. Продукт почти готов, тесты были проведены, и мы ожидали релиза с минимальными рисками. Но ночью, в момент наибольшей уверенности (и нашего спокойствия), случилось непредсказуемое. Ошибки начали сыпаться, как град.
Чат службы поддержки, которая обычно спокойна и не перегружена сообщениями, буквально взорвался.
