iGaming: специфика тестирования букмекерских приложений – с чего начать и что важно учитывать

Сегодня мы запускаем серию материалов о тестировании продуктов в сфере iGaming¹ – интерактивных азартных игр, в частности, мобильных приложений для ставок на спорт. Материал носит исключительно технический и образовательный характер. Мы не занимаемся продвижением азартных игр и не предоставляем услуги в сфере беттинга. Автор – наша коллега Елена, тестировщик с бэкграундом в маркетинге и свежим взглядом на индустрию IT. Она делится личным опытом и рассказывает, как QA разобраться в тонкостях iGaming, даже если вы никогда не держали в руках экспресс-ставку.

Подписывайтесь на наш блог, чтобы не пропустить следующие части и сохранить себе эту серию как шпаргалку. Итак, слово Елене.

С чего начать работу с iGaming-проектом

Тестирование iGaming – это не просто ещё один мобильный проект, а работа с реальными деньгами, спортивной аналитикой и высокой нагрузкой. Я никогда не делала ставки, но профессионально протестировала букмекерское приложение, и расскажу, с чего начать, чтобы не утонуть в коэффициентах и push-уведомлениях.

Привет! Меня зовут Елена, и я тестировщик с небольшим, но уже уверенным стажем – два года. Мой путь в тестировании начался задолго до курсов и полного погружения в сферу, как таковую. Опыт в продажах и маркетинге длиной в 15 лет дал мне большую фору в понимании пользователей продуктов и того, чего же они ожидают от него в конечном счете. Недавно я работала над проектом в сфере iGaming, тестируя мобильное приложение для ставок на спорт. И это абсолютно новая для меня ветвь в тестировании, т.к. ранее больше проектов было в сфере разработки веб-сайтов и админ панелей для управления заказов.

С самого начала не было просто. Я не игрок, никогда раньше не делала ставки и совсем не понимала, как это работает. Как тестировать приложение, если ты даже не знаешь, что такое экспресс-ставка или тотал? Но со временем я поняла: не обязательно быть профессиональным беттером, чтобы качественно тестировать такие продукты. Достаточно изучить основные принципы, разобраться в бизнес-логике, понять, как рассчитываются коэффициенты и какие функции важны для пользователей.

Это и был первый шаг – изучение предметной области. И мой главный совет тем, кто только начинает тестировать iGaming-приложения: начните с понимания бизнеса.

Теперь перейдем немного к терминам – они важны в понимании сути происходящего 🙂

Что такое iGaming и включает ли он приложения для ставок на спорт?

iGaming (Interactive Gaming) – индустрия онлайн-развлечений, охватывающая азартные игры, казино, лотереи и ставки на спорт. Одним из ключевых сегментов iGaming являются букмекерские приложения, которые позволяют пользователям делать ставки на спорт в режиме онлайн.

Но важно понимать, что приложения для букмекерских ставок на спорт имеют свои особенности и не на 100% идентичны традиционным игровым платформам, таким как онлайн-казино. Они больше связаны с анализом спортивных событий, математикой коэффициентов и обработкой финансовых операций в реальном времени.

В статье сфокусируемся на тестировании именно букмекерских приложений и сайтов, а не казино или игровых автоматов. Спортивные ставки имеют свои нюансы, такие как:

•  динамические коэффициенты,
• работа в режиме реального времени,
• строгие требования к точности расчетов.

Именно поэтому пользователь ожидает от приложения стабильности работы, быстродействия реагирования на производимые действия, безопасности финансового аспекта и точных расчетов ставок. Ведь ошибка в расчете выигрыша, задержка в обновлении коэффициентов или проблемы с платежами могут не только привести к оттоку пользователей, но и создать юридические риски для компании.

Так давайте же разберем, как тестировать букмекерские приложения, с чего начать помимо изучения самой области, и какие подводные камни могут ждать тестировщика.

Особенности iGaming-проектов в сфере ставок на спорт

Когда тестируешь обычное мобильное приложение, чаще всего проверяешь стандартный набор:

1. структуру приложения (установка, обновление),
2. основной функционал (то для чего оно нужно),
3. данные (заполнение пользовательской информации),
4. интерфейс (разные платформы),
5. стабильность (работа с сетью, прерывание),
6. производительность.

Но с iGaming всё не так просто. Здесь есть несколько особенностей, которые отличают такие проекты от других.

• Режим реального времени. Коэффициенты могут меняться каждую секунду в зависимости от хода матча. Важно посмотреть чтобы это изменение корректно отображалось на всех экранах приложения.
• Финансовая точность. Ошибки в расчетах выигрышей недопустимы. Важно, чтобы обновление баланса пользователя в приложении не зависело от того в каком месте в приложении пользователь находится
• Высокие нагрузки. Во время крупных матчей на сайт может заходить сразу тысячи пользователей, и всё должно работать без лагов.
• Системы уведомлений. Пуш-уведомления – игроки должны получать пуши о начале матча, изменении коэффициентов или результате ставки, иначе они могут упустить важный момент.
• Использование WebView². Это встроенный браузер внутри приложения, который загружает веб-страницы. Часто букмекерские приложения не содержат весь функционал внутри нативного кода, а используют WebView.

WebView важен для букмекерских приложений тем, что здесь часто используются встроенные веб-страницы для вывода определенных разделов, например:

Почему это важно для тестирования?

• WebView может загружать контент медленнее, чем нативные экраны, из-за сетевых задержек.
• Отображение страниц может отличаться на Android и iOS.
• Не все функции WebView работают одинаково на разных версиях ОС.
• Ошибки загрузки веб-страниц (например, сервер недоступен) могут приводить к некорректному поведению приложения.

Что тестировать в WebView?

1. Корректность отображения контента (не обрезаются ли элементы, не съезжает ли верстка).
2. Работоспособность кнопок и форм (например, ввод данных в платежных модулях).
3. Производительность (не зависает ли WebView при загрузке страниц).
4. Реакцию на слабый интернет (что будет, если страница загружается долго или прерывается соединение).

Ну и конечно же мы бы не были тестировщиками, если бы не разобрались до начала тестирования в том, какие виды тестирования применяются в iGaming-проектах. Об этом расскажу в следующей публикации, подписывайтесь на блог и следите за обновлениями в нашем ТГ-канале.

Чтобы не провалиться в первый баговый матч, важно разобраться в бизнес-логике и понимать, что именно делает iGaming-приложения такими капризными. А дальше – переходить к выбору нужных видов тестирования. Об этом – во второй части.

1. Статья предназначена для специалистов в области разработки и тестирования ПО. Мы не распространяем и не продвигаем азартные игры, не связаны с операторами ставок. ↩︎
2. WebView предоставляет возможность отображать веб-страницы в окне, которое является частью приложения, вместо того чтобы открывать внешний браузер. Он позволяет интегрировать веб-контент, такой как: веб-страницы, веб-приложения или даже отдельные элементы, в нативное приложение. WebView часто используется для создания гибридных мобильных приложений, где часть функциональности реализована с использованием веб-технологий, а другая часть – нативными средствами.  ↩︎