Мы должны смело признаться себе в том, что сделать продукт, полностью свободный от ошибок, невозможно. В статье приводится классификация неисправляемых багов и формулируется идеология отношения тестировщика к ним, основанная на здравом смысле и понимании выгоды для проекта.