Независимое тестирование ваших программных продуктов

Принимаете продукт от стороннего исполнителя и хотите убедиться, что он корректно функционирует? Готовитесь выпустить релиз своего ПО и не уверены, что протестировали все сложные сценарии? Мы проведём за вас необходимое тестирование и наглядно сообщим вам о результатах проведённых испытаний:

• ознакомимся с продуктом, любой имеющейся документацией, продуктами конкурентов;
• подготовим детальные тесты, по которым вы сможете оценить полноту тестирования;
• проведём тестирование исходя из ваших приоритетов и стандартных (и, конечно, нестандартных тоже!) пользовательских сценариев;
• понятно зарегистрируем все обнаруженные ошибки, предоставим скриншоты, логи и любую требуемую отладочную информацию;
• подготовим отчёт, из которого будет наглядно видно, какие функциональные области продукта рабочие, какие не очень, где преобладают ошибки.

Что вы получите в результате? Начиная с первого дня работы мы будем держать вас в курсе проводимого тестирования, чтобы вы могли оперативно вносить изменения и в продукт, и в процесс нашей работы. К согласованному сроку завершения работ мы вам передадим:

• перечень тестов, по которым осуществлялось тестирование;
• список обнаруженных ошибок и сложных с точки зрения пользователя вопросов;
• отчёт по качеству продукта с разбивкой на области и пользовательские сценарии.

Отправьте заявку, и мы проведём вводное базовое тестирование бесплатно! По результатам вводного тестирования мы предоставим список очевидных проблем и рекомендации по более детальному тестированию.

Разрабатываете свой собственный продукт и заинтересованы в его качестве? Самое время задуматься о выборе: свой собственный отдел тестирования или аутсорс? В большинстве случаев передача регулярного тестирования на аутсорс будет выгоднее, чем самостоятельное внутреннее тестирование:

• Все постоянные проекты по аутсорсу находятся на тщательном контроле у наших тест-менеджеров, которые являются ведущими экспертами в этой отрасли;
• В нашей компании множество внутренних наработок, которые мы используем на разных проектах: инструменты для тест-анализа, фреймворки автоматизированного тестирования, шаблоны документов. Наши специалисты не будут изобретать для вас велосипед - они просто и быстро сделают вам «хорошо».

Процесс работы Инструменты можно переиспользовать, но каждый проект для нас — уникален. Мы вместе с вами выработаем ту стратегию сотрудничества, которая наилучшим образом подойдёт для ваших условий:

• Ознакомимся с вашей проектной документацией и при необходимости (и вашем согласии) актуализируем её;
• Выберем оптимальный подход для проведения тест-анализа и форматы для документирования тестов;
• Согласуем стратегию тестирования как для новой функциональности, так и при регрессионном тестировании;
• Посчитаем ROI (возврат инвестиций) от внедрения автоматизированных тестов и предложим вам автоматизацию только в случае, если она действительно выгодна;
• Определим критерии качества продукта и требования к тестовому покрытию;
• Согласуем график работы исполнителей, формат регистрации найденных дефектов и шаблоны регулярной предрелизной отчётности.

Что вы получите в результате?

• Дефекты оперативно известны;
• Ход тестирования и качество продукта прозрачны;
• Ваши РМы отдыхают в выходные!

Отправьте заявку, и мы проведём вводное базовое тестирование бесплатно! По результатам вводного тестирования мы предоставим список очевидных проблем и рекомендации по более детальному тестированию.

Вы сами разрабатываете и тестируете ПО, и хотите сделать основные проверки регулярными? Не хотите наступать на стандартные грабли с неподдерживаемыми автоматическими тестами? Мы можем сделать всё за вас:

• Ознакомимся с продуктом и проанализируем возможности его автоматизированного тестирования;
• Оценим выгодность (ROI) автотестов с учётом ваших планов разработки и регулярности релизов;
• Автоматизируем наиболее выгодные тесты и подготовим фреймворк для простоты последующего расширения и поддержки автотестов;
• Настроим ваше тестовое окружение, интегрируем автотесты со средой автосборки (CI);
• Покажем и научим вас самостоятельно запускать и актуализировать тесты.

Что вы получите в результате? Мы полностью передаём вам все результаты, начиная с первой недели работы. Таким образом, вы получаете у себя в компании возможность запуска тестов и экономии трудозатрат на регулярное тестирование. Мы, со своей стороны, приложим все усилия для того, чтобы:

• Автотесты были стабильны (даём гарантию!);
• Результаты запусков были понятны и наглядны;
• Регрессионные ошибки не оставались незамеченными.

Отправьте заявку, и мы проанализируем ваш продукт: насколько легко его автоматизировать? Исходя из этой информации мы поможем вам принять решение об эффективности или неэффективности автоматизации в вашем конкретном случае.

Разрабатываете многопользовательский продукт и готовитесь к наплыву посетителей? Клиенты жалуются на низкую скорость работы в моменты пиковой загрузки? Мы проведём для вас нагрузочное тестирование, чтобы оценить работоспособность и скорость вашего продукта при различном количестве одновременных пользователей:

• Проведём анализ пользовательских сценариев и составим карту распределения действий (какие операции и с какой регулярностью выполняются вашими пользователями);
• Подготовим модель нагрузки, описывающую требуемое распределение одновременных операций (с учётом текущей и планируемой нагрузки);
• Разработаем автотесты, эмулирующие одновременное выполнение множества сценариев, и проверяющие корректность и скорость выполнения;
• Настроим окружение для нагрузочного тестирования;
• Проведём полный цикл нагрузочного тестирования и проанализируем его результаты.

Что вы получите в результате? Все разработанные тесты мы передаём вам на случай необходимости повторного тестирования. Результаты запуска тщательно проанализируют эксперты по High Load, и мы вам передадим:

• Разработанные тесты для возможности их регулярного запуска вашими силами;
• Отчёт о тестировании, содержащий информацию о пиковых допустимых нагрузках, возникающих ошибках и узких горлышках;
• В случае тестирования веб-сервера мы также предоставим анализ причин деградации производительности и советы по их исправлению.

Отправьте заявку, и мы предложим для вас оптимальный вариант проведения нагрузочного тестирования.

У вас тиражный продукт, и пользователи не всегда его понимают? Конверсия далека от ожиданий, хотя продукт функционирует корректно? Техподдержка часто отвечает на жалобы пользователей, которые не являются ошибками в ПО? Скорее всего, проблема в том, что ваш продукт недостаточно удобен для пользователей. В результате они допускают больше ошибок, дольше изучают продукт и реже принимают положительное решение о покупке. Для решения этой проблемы мы проведём для вас юзабилити-аудит:

• Определим профиль целевой аудитории и согласуем с вами ролевых персонажей;
• Составим список пользовательских сценариев, удобство в которых для вас наиболее значимо;
• Найдём подходящих респондентов для участия в юзабилити-аудите;
• Проведём тестирование и запишем на видео результаты участников теста;
• Подготовим отчёт и рекомендации по решению имеющихся юзабилити-проблем.

Что вы получите в результате? Тестирование будет проводиться на респондентах, максимально соответствующих профилю ваших пользователей, следовательно, вы получите наиболее полезную информацию:

• Перечень проблем и вопросов, возникающих у потенциальных пользователей;
• Источники недоверия при знакомстве с вашим продуктом или сайтом;
• Предложения по решению выявленных проблем, приоритизированные исходя из степени влияния на пользователя и простоты внесения изменений в продукт.

Отправьте заявку, и мы проведём базовый юзабилити-аудит бесплатно! Наши UX-эксперты оценят соответствие вашего продукта наиболее распространённым пользовательским ментальным моделям и предоставят рекомендации по улучшению.