Тестирование удобства использования

Онлайн-тренинг с домашней работой, 4 занятия, 6 часов теории + много практики + постоянные консультации тренера в скайп-чате и закрытом форуме

Всем известна народная мудрость: «Встречают по одёжке, а провожают по функционалу». Что бы ни умел ваш продукт, им не будут пользоваться, если он недостаточно удобен и интуитивно не понятен. Возможно, его безумно полезный и жизненно необходимый функционал просто не найдут!

Но что делать? Как оценить удобство? Как его измерить? Как избежать субъективности в оценках? Как сделать продукт, который будет нравиться вашим пользователям, а не тестировщикам? Как донести до руководства необходимость внесения изменений?

Ответить на все эти вопросы далеко не так просто, как кажется. Наука человеко-машинного взаимодействия активно развивается, и если вы хотите выпускать действительно качественные продукты, которые будут радовать ваших пользователей, вы должны глубоко в ней разобраться!

О том, как правильно тестировать удобство использования, вы узнаете в этом онлайн-курсе.

1. Роли и задачи в тестировании юзабилити

Оценка удобства использования
Анализ необходимости внесения изменений
Определение критичности юзабилити-дефектов

2. Знакомство с пользователем

Создание ментальной модели пользователя
Выявление истинных пользовательских сценариев
Ролевое моделирование

3. Основные техники оценки юзабилити

Модель GOMS
Законы Фитса и Хика
Скорость использования и скорость понимания

4. Особенности интерфейса

Веб-приложения
Мобильные приложения
Win8, Metro
Mac OS

5. Основные элементы интерфейса и правила их использования

Строковые поля, текстовые поля, wysiwig
Элементы выбора
Информационные сообщения и ошибки
Breadcrumps

6. Способы проведения юзабилити-тестирования

Экспертная оценка
Анкеты, пользовательское тестирование
Математические оценки
Чит-листы, гайдлайны и стандарты

Стоимость участия для физических лиц: 5 000 рублей.

Стоимость участия для юридических лиц: 6 200 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.

Количество мест ограничено, перед оплатой квитанции или оформлением договора обязательно зарегистрируйтесь.

В онлайн-курсах, где предусмотрены домашние задания, при его успешном выполнении выдается сертификат об окончании курса.

Спасибо за этот курс! После прохождения курса я поняла, что ранее моё понимание тестирования удобства использования было искаженным и, по факту, UI я никогда не тестировала. Уже сейчас применяю полученные знания на практике. Пользователи довольны!
Алиса Халиуллина
«ICL Services», Руководитель отдела тестирования


Спасибо большое за интересные тренинги, с большим удовольствием проходила обучение. Домашние задания позволили обратить внимание на несовершенства разрабатываемого продукта и задуматься о поисках более оптимальных вариантов реализации.
Никитина Виктория
1С-Рарус Центр разработки», Тестировщик


Спасибо за возможность получить всю необходимую информацию в такие сжатые сроки! Спасибо за возможность свободного общения с тренерами, которые могут ответить абсолютно на любой вопрос! =) Материал прекрасный, отлично подан. Всем рекомендую проходить данный тренинг — сейчас эта тема очень важна! В общем, все было просто отлично! =)
Екатерина Ионова
ООО «Ливмастер», ведущий специалист по тестированию

© 2010—2017. Лаборатория качества