Школа Тест-Менеджеров, v.2.0

Онлайн школа тест-менеджеров, 16 занятий с практической работой и постоянными консультациями тренера.

Тест-менеджмент – это наука, содержащая множество формальных моделей, техник и подходов.

Тест-менеджмент – это искусство, опирающееся на особенности каждого конкретного организатора.

Эффективный процесс тестирования возможен только на стыке науки и искусства. Поэтому, в этом курсе собраны все ключевые техники и модели, но оставлено место для творчества и поиска вашего уникального процесса тестирования.

Для кого этот курс?

Этот курс создан для ведущих тестировщиков и руководителей тест-команд. Если вы отвечаете за организацию тестирования на проекте, то этот курс – именно то, что поможет вам достичь максимального результата. Если же вы пока только планируете стать тест-менеджером, мы советуем отложить обучение, т.к. все домашние работы выполняются на примере вашего рабочего проекта. Если у вас такового нет, то закрепить на практике знания не получится, и основная польза от курса будет потеряна.

Помимо участия в проекте по тестированию, от вас так же потребуется достаточно времени на обучение: в среднем, это 4-6 часов в неделю, но при небольшом опыте в тестировании может быть и больше. Если в данный момент ваша рабочая загрузка слишком высокая, мы советуем отложить обучение до того светлого будущего, когда у вас появится достаточно времени.

1. Введение, цели курса и цели тестирования

Знакомство с курсом, тренером и группой
Цели тестирования: какие бывают?
Как выявить потребности вашего проекта от тестирования?
TaaS: Testing as a Service

2. Процесс тестирования

Что такое процесс тестирования?
Как адаптировать тестирование под модели разработки на проекте?
Муда, Мури и остальные М: что мы делаем лишнего в своей работе?
Поиск «узких горлышек» в тестировании, использование инструментов ТОС
Варианты реализации гибкого и формального тестирования

3. Планирование тестирования

Разработка и согласование тестовой стратегии
Разработка формальных тест-планов (RUP, IEEE, ГОСТ)
Гибкое планирование для Agile-команд
Инструменты управления планами

4. Оценка трудозатрат на тестирование

Подходы к оценке трудозатрат (Estimations)
Сбор статистики для повышения точности оценок
KPI в оценке трудозатрат

5. Управление задачами и ошибками

Ведение задач на проекте
Разработка оптимального workflow для дефектов
Формат ведения дефектов
Сбор статистики пользовательских обращений

6. Управление тестами на проекте

Исследовательское, Скриптовое и Сессионное тестирование
Введение в тест-анализ и основные техники
Инструменты для документирования тестов: как выбрать?
Формат документирования тестов: как выбрать?
Комбинирование различных подходов

7. Знакомство с клиентом

Какова целевая аудитория вашего продукта?
Какая статистика использования ПО?
Как потребности клиентов и пользователей влияют на приоритеты в тестировании?
Организация юзабилити-тестирования и бета-кампаний

8. Оценка качества продукта

Что такое качество, и кто судья?
Как определить готовность ПО к релизу?
Метрики и KPI на релиз, итерацию, новые задачи в продукте
Согласование внутренних критериев приёмки
Вовлечение всей команды разработки в понятие качества

9. Организация автоматизированного тестирования

Цели автоматизации тестирования
Организация команды автоматизации
Отбор тестов в автоматизированное тестирование

10. Инструменты автоматизированного тестирования

Фреймворки автоматизированного тестирования
Интерфейсы для автоматизации
Средства разработки и управления автотестами
Инфраструктура автотестирования: отчётность, автозапуск, тестовые среды.

11. Создание команды тестировщиков

Как понять, какие сотрудники вам нужны? Создание профиля
Поиск тестировщиков и разработка тестов для отбора кандидатов
Оценка квалификации команды, матрица компетенций
Увольнение

12. Организация командной работы в тестировании

Распределение ролей между сотрудниками
Передача знаний в команде
Постановка и делегирование задач
Контроль выполнения работ

13. Мотивация тестировщиков

Вечный компромисс между рабочим и личным
Создание среды комфорта на работе
Вечный интерес и ответственность за свою работу
Обратная связь руководителя
Корпоративная культура

14. Оценка эффективности тестирования

Что мы сделали хорошо, а что надо улучшать?
Поиск оптимальных зон развития
Метрики для оценки тестирования на проекте

15. Формальное подведение итогов

Интеграция всех рассмотренных техник
Алгоритм по внедрению в зависимости от особенностей вашего проекта
Мотивашечки для закрепления полученных навыков

16. Неформальное подведение итогов

Сюрприз и выпускной

Курс длится 8 недель.Дважды в неделю, по понедельникам и средам, начиная с 9 ноября, команда курса будет выкладывать записи вебинаров (25-40 минут) для просмотра.

Помимо теоретической части, вас также будут ждать практичные домашние задания, которые мы тщательно проверяем и даём советы по доработке.

Общение участников курса и тренеров будет проходить на закрытом форуме и в скайп-чате группы, благодаря чему ни один вопрос не останется без ответа, и у вас будет возможность узнать про реализацию тестирования в других компаниях.

Все выпускники, успешно сдавшие домашние задания, получают номерной сертификат.

Стоимость участия для физических лиц в тренинге: 13 500 рублей.

Стоимость участия для юридических лиц: 16 000 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.

Курс «ШТМ 2.0» охватывает все темы и направления управления тестированием, с примерами, разъяснениями и дополнительными материалами. Домашние задания местами хотя и довольно сложные, но всегда интересные. Сперва может показаться «да что такого нового? я всё это и так знаю!», но в том-то и магия курса, что выполнение домашних заданий заставляет вас не просто знать о каких-то методах, а реально их использовать! Например, все знают, что можно проводить опросы в своей команде, для этого есть куча инструментов, но, честно, многие ли их проводят? А ведь опросы зачастую дают просто неоценимые результаты. И таких методик много — пробуйте их на практике, обрабатывайте результаты, принимайте решения. А если у вас что-то не получается, задание не поддаётся сразу, на помощь приходит тренер — с ней всегда можно обсудить как лучше сделать, уточнить направление движения, попросить совета. В этом ещё один плюс курса — здесь нельзя в последнюю неделю сесть и выполнить в одиночку все домашние задания; курс рассчитан на то, что вы будете выполнять задания совместно и с командой, и с тренером, и ваши результаты будут не теоретическими построениями, а результатом самой что ни на есть практики — практики именно в вашей команде, с вашими проектами и процессами. Таким образом, студенты выносят из курса именно те знания и умения, какие им необходимы в их конкретных уникальных условиях.
Крайне рекомендую этот курс всем тест-лидам и менеджерам команд тестировщиков, ведь в нём собран опыт множества команд и проектов, и вы однозначно найдёте в нём что-то новое для себя.
Малышкин Александр
«ИСС Арт», Старший инженер-тестировщик


Грамотно выстроенные презентации, совмещенные с практическими заданиями позволяют усвоить информацию в сжатые сроки. Абсолютно ничего лишнего, все темы нужные, а большинство рекомендаций хочется сразу проверить на практике.
Рекомендую к прохождению всем тест-менеджерам!
Золотов Дмитрий
АО «Ай-Теко», Ведущий тестировщик


Всё по делу, максимально приближено к практике, доступно и наглядно. Тренеры просто на высоте! Мне очень повезло, что я нашел такой курс. Не скрою, над практическими работами пришлось попотеть, не ожидал. Но тем огромней польза! Спасибо!
Рогачёв Александр
ПАТ «Emergensys Solutions», QA lead

© 2010—2017. Лаборатория качества